Γενικοί όροι χρήσης

Όροι Χρήσης & Πολιτική Συναλλαγών

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025

Ιδιοκτησία: ShoesOnly.gr

1. Εισαγωγή

Το ηλεκτρονικό κατάστημα shoesonly.gr ανήκει στην επιχείρηση ShoesOnly (εφεξής «Εταιρεία»).
Η χρήση του ιστοτόπου και η πραγματοποίηση παραγγελιών προϋποθέτει την αποδοχή των παρακάτω όρων.
Οι χρήστες οφείλουν να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους πριν από κάθε αγορά.

2. Παραγγελίες

Οι παραγγελίες στο shoesonly.gr μπορούν να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά μέσω του καλαθιού αγορών ή τηλεφωνικά.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή τροποποίησης παραγγελίας σε περιπτώσεις τεχνικών σφαλμάτων, ανακριβών τιμών ή μη διαθεσιμότητας προϊόντων.

3. Τρόποι Πληρωμής

Εντός Ελλάδας

  1. Αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση από την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier.
  2. Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα (Visa, Mastercard):
    Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω πιστοποιημένων συστημάτων SSL-256bit και ψηφιακής πιστοποίησης GeoTrust.
  3. PayPal: Οι πληρωμές μέσω PayPal πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους όρους της υπηρεσίας.
  4. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
    • ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: GR97 0110 0840 0000 0846 0715 629
    • EUROBANK: GR87 0260 2940 0008 3020 0677 565
    • ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR42 0172 0470 0050 4709 6436 178
    • ALPHA BANK: GR56 0140 1510 1510 0210 1232 930

Η συνεπής λειτουργία του shoesonly.gr εγγυάται την ασφάλεια των συναλλαγών σας.

4. Τρόποι Αποστολής

Εντός Ελλάδας

Οι αποστολές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω ΕΛΤΑ Courier, εντός 2–3 εργάσιμων ημερών.
Σε δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται καθυστέρηση 1–2 ημερών.

  • Για παραγγελίες κάτω των 50€: μεταφορικά 5,00€
  • Για παραγγελίες άνω των 50€: ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.

Ημέρες παράδοσης: Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–17:00 (εκτός αργιών).

5. Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Ελλάδα

Αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον:

  • Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
  • Το προϊόν που παραλάβατε δεν συμπίπτει με αυτό της παραγγελίας σας (σε αυτή την περίπτωση δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση).

Σε κάθε άλλη περίπτωση, το κόστος ανέρχεται σε 6€ συνολικά (3€ επιστροφή + 3€ αποστολή).

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο με ΕΛΤΑ Courier εντός 14 ημερών κατόπιν συνεννόησης και αφορούν πάντα προϊόντα της ίδιας συλλογής.

Κύπρος

Αλλαγές γίνονται αποδεκτές μόνο εάν το προϊόν που λάβατε δεν συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας.
Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Επικοινωνία: +30 211 0192 786 ή info@shoesonly.gr

Χώρες Ε.Ε.

Για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας εντός της Ε.Ε., ενημερωθείτε αναλυτικά:
europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns

6. Διαδικασία Επιστροφής

  1. Πραγματοποιήστε νέα παραγγελία με το προϊόν που επιθυμείτε, σημειώνοντας ότι πρόκειται για αντικατάσταση.
  2. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε στο +30 211 0192 786.
  3. Το κόστος αλλαγής είναι 6€ (3€ επιστροφή + 3€ αποστολή).
  4. Αποστολή προϊόντος στη διεύθυνση: Μάρκου Μπότσαρη 10, Αιγάλεω, Τ.Κ. 12241.

7. Όροι Επιστροφής

  • Επιστροφές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση δεν θα γίνονται δεκτές.
  • Χρησιμοποιείτε μόνο ΕΛΤΑ Courier.
  • Το αίτημα επιστροφής πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την παράδοση.
  • Μετά τις 14 ημέρες, η Εταιρεία δύναται να μην αποδεχθεί την αλλαγή.
  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές ή ενδείξεις χρήσης.

8. Λάθος Παραδόσεις

Εάν παραλάβετε λάθος προϊόν, ενημερώστε μας εντός 3 ημερών από την παράδοση.
Δεν υπάρχει καμία χρέωση για τον πελάτη.

Επικοινωνία: +30 211 0192 786 ή info@shoesonly.gr

9. Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος μπορείτε να ζητήσετε:

  • Αντικατάσταση, ή
  • Επισκευή χωρίς χρέωση (εφόσον είναι εφικτό).

Η Εταιρεία δεν δέχεται προϊόντα που έχουν φθαρεί από κακή χρήση.
Τα ελαττωματικά προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση, κατόπιν επικοινωνίας.

10. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (λογότυπα, φωτογραφίες, κείμενα, προϊόντα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ShoesOnly.gr
και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς γραπτή άδεια.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελιών λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες, τεχνικά προβλήματα).

12. Προστασία Δεδομένων

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR (ΕΕ 20

SHOPPING CART

close